Najczęściej zadawane pytania


Kim jest Dolphin Therapy Land?

Jest to firma współpracująca z niemiecką firmą Kidsanddolfins, która rozpoczęła delfinoterapię w Turcjiw 2002 roku. Zespół z 20-letnim doświadczeniem umożliwił ponad 1500 niepełnosprawnym osobom spotkanie z delfinami. To firma, której celem jest umożliwienie każdej osobie niepełnosprawnej skorzystania z delfinoterapii oraz która prowadzi delfinoterapię w ramach odpowiedzialności społecznej.

W jakich terminach mogę przyjechać, aby skorzystać z delfinoterapii?

Mogą Państwo przyjechać w dowolnym terminie pomiędzy 7 kwietnia a 15 listopada.

Czy są ograniczenia wiekowe dla delfinoterapii?

Wszystkie osoby powyżej 3 roku życia mogą skorzystać z delfinoterapii.

Jak moje dziecko może rozpocząć delfinoterapię?

Na terapię przyjmowane są osoby, które wypełniły formularz zgłoszeniowy na terapię i zostały zatwierdzone przez naszego lekarza. Skontaktujemy się z Państwem. Następnie po uiszczeniu na naszej stronie przedpłaty w wysokości 500 EUR za pomocą karty kredytowej mogą Państwo przystąpić do planowania podróży.

Czy zapewniona jest opieka lekarza i medyczna?

Zapewniamy pierwszą pomoc i opiekę lekarza, a przy wejściu do budynku znajduje się ambulans.

Kto nas odbierze z lotniska w Antalyii i jak dostaniemy się do hotelu?

Ekipa Dolphin Therapy Land zajmująca się transferami wita Państwa na lotnisku z tabliczką opatrzoną logo naszej firmy, a następnie zabiera Państwa do hotelu.

Ekipa zajmująca się transferami jednocześnie świadczy usługi CONCIERGE. W okresie Państwa pobytu w Turcji zapewnia ona wszelkie usługi związane z transportem (wynajem samochodów, transfery, spotkania towarzyskie itp.).

Jak skontaktować się z Państwem po przyjeździe do hotelu?

Ponieważ wiemy, jaki jest plan Państwa podróży i w którym hotelu się Państwo zatrzymują, pierwszego dnia ekipa, która będzie prowadzić terapię, spotka się z Państwem w hotelu, aby się z Państwem poznać. Cały proces i wszystkie szczegóły terapii zostaną opisane Państwu w hotelu. A następnego dnia rozpoczniemy terapię.

Jak wygląda pierwszy dzień w centrum terapeutycznym?

Po spotkaniu i krótkiej kontroli lekarskiej następuje wybór odpowiedniego stroju i spotkanie z naszymi delfinami.

Czy powinienem/powinnam zabrać ze sobą kombinezon do nurkowania i kamizelkę ratunkową, które będą potrzebne podczas pływania z delfinami?

Cały ten sprzęt posiadamy w naszych przebieralniach. Powinni Państwo zabrać ze sobą tylko rzeczy osobiste (krem z filtrem, itp.).

Czy mogę oglądać jak przebiega terapia, robić zdjęcia i nagrywać wideo?

Oczywiście mogą Państwo oglądać przebieg terapii, robić zdjęcia i nagrywać/ Ponadto może to zrobić za Państwa nasz profesjonalny fotograf.

Miejsce do swobodnego obserwowania terapii jest zawsze dla Państwa przygotowane.

Czy jest możliwość wzięcia prysznica po terapii?

Przebieralnia jest wyposażona w prysznic z ciepłą wodą, dostosowany dla osób niepełnosprawnych, łóżko z podnośnikiem, szampon oraz ręcznik.

Czy ja również mogę popływać z delfinami?

Oczywiście! Będą mogli Państwo skorzystać z tego doświadczenia ostatniego dnia terapii (bezpłatnie).

Nigdy nie byłem/byłam w Turcji. Czy będę się tam dobrze czuć?

W ciągu roku do Antalyi przyjeżdża dziesięć milionów turystów, którzy mogą zatrzymać się w jednym z 300 hoteli 5-gwiazdkowych. Region zachwyca jedzeniem i historycznymi miejscami, czystym niebieskim morzem i długimi plażami.

Istnieje wiele udogodnień dla przyjeżdżających gości.

Czy w centrum terapeutycznym i hotelach jest Wi-Fi?

Wi-Fi w centrum terapeutycznym i hotelach jest bezpłatne.

Podróżuję sam/sama z pacjentem o wadze 80 kg na wózku inwalidzkim. Kto mi pomoże na lotnisku, podczas lotu, w hotelu i centrum terapeutycznym.

Podczas odprawy otrzymują Państwo od przewoźnika wózek inwalidzki. Następnie przechodzą Państwo kontrolę paszportową z osobą towarzyszącą, która zabiera Państwa do samolotu prywatnym busem i pomaga usiąść na odpowiednim miejscu w samolocie. Jeżeli pacjent nie jest w stanie się poruszać, jest on transportowany aż do swojego miejsca w samolocie.Wszystkie te czynności przeprowadzane są przed przyjęciem innych pasażerów na pokład samolotu. Ta sama procedura stosowana jest po przylocie na miejsce. Po odczekaniu aż wszyscy inni pasażerowie wysiądą, prywatnym busem z osobą towarzyszącą są zabierani Państwo do kontroli paszportowej. Osoba towarzysząca pomaga przy odbiorze bagażu i odprowadza wraz z bagażem do pojazdu transferowego. Krótko mówiąc, w takim przypadku od momentu wejścia na lotnisko do momentu wejścia do pojazdu, który zawiezie pacjenta do miejsca docelowego, nie zostaje on sam nawet na minutę. W przypadku, gdy przy kontroli paszportowej i transferach na lotnisku jest duża kolejka, osoba towarzysząca ułatwia pacjentowi i osobie, z którą podróżuje, przejście przez te punkty jak najkrótszą drogą.

Pracownicy hotelu zwykle są bardzo pomocni, a niewielki napiwek jest najlepszym podziękowaniem za ich pomoc. W naszym centrum delfinoterapii i podczas seansów zawsze towarzyszą Państwu wyszkoleni pracownicy, którzy pomagają w transporcie pacjenta.

Czy powinienem/powinnam wykupić ubezpieczenie na podróż?

Należy zakupić odpowiednie ubezpieczenie na czas wyjazdu za granicę.